五一小長(zhǎng)假上班第一天，中韓示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，助力韓資企業(yè)快速落位，在政務(wù)大廳增設(shè)精通韓語(yǔ)人員，專(zhuān)門(mén)為韓資企業(yè)提供業(yè)務(wù)服務(wù)。通過(guò)不斷優(yōu)化韓企服務(wù)流程、提供幫辦代辦服務(wù)等方式，提升政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全力打造國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
針對(duì)韓企辦事過(guò)程中語(yǔ)言不通、溝通不暢等問(wèn)題，特選聘區(qū)內(nèi)精通韓語(yǔ)的優(yōu)秀人員擔(dān)任韓企服務(wù)兼職專(zhuān)員，為韓資企業(yè)提供政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)，制作中韓雙語(yǔ)版《中韓示范區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳韓企高頻事項(xiàng)服務(wù)指南》和中英雙語(yǔ)版《中韓示范區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳外企高頻事項(xiàng)服務(wù)指南》，方便外資企業(yè)獲取高頻事項(xiàng)信息。在企業(yè)線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)窗口人員和服務(wù)專(zhuān)員涵蓋“事項(xiàng)代受理、辦理進(jìn)度跟蹤、結(jié)果反饋”的全流程“一對(duì)一”幫辦代辦定制化服務(wù)，讓企業(yè)隨時(shí)掌握辦事進(jìn)展，提供從注冊(cè)到運(yùn)營(yíng)的全生命周期跟蹤服務(wù)，用卓越的服務(wù)打造專(zhuān)屬韓企的前沿陣地，滿足韓企辦事需求，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
下一步，中韓示范區(qū)將以需求為導(dǎo)向，不斷深化韓企服務(wù)窗口的服務(wù)功能，加強(qiáng)與韓企的溝通與交流，密切關(guān)注企業(yè)需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為韓企在示范區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的營(yíng)商環(huán)境。(完)
