2024年是“金融五篇大文章”落地之年，在經濟新常態(tài)背景下，吉林省金融行業(yè)應時而動，提“質”向“新”，利企惠民，品牌效應得到不斷提升，公信力、傳播力、影響力和轉化力持續(xù)增強，在服務“東北全面振興、吉林率先突破”過程中展現了新作為、新擔當。歲序更新，讓我們以榜樣為標桿，汲取奮進力量，講好“吉林金融故事”，守好金融為民初心，塑造可信賴、能托付、有溫度的品牌形象，勇擔責任使命，傳遞榜樣力量！
2024年，平安人壽吉林分公司牢牢把握黨建引領高質量發(fā)展這一主線，堅守“金融為民”的初心，不斷提升服務質量，不斷推出金融為民新舉措，深入開展金融宣傳活動，推進社會公益活動，持續(xù)傳遞保險溫度。
守初心 護權益 深入開展金融宣傳活動
公司高度重視消費者投訴工作，多措并舉、夯實四道防線化解投訴風險。首先是排查攔截，主動發(fā)現投訴隱患客戶；拓寬維權專線，地毯式開展回訪排查，化解“事前”風險。其次是首問攔截，主動攔截投訴隱患客戶；再次是內訴攔截，將案件進行分級分類處理，全員降訴全員救火；最后是“抵制黑產”，聯合律師、聯動多方資源堅決打擊“黑灰產”亂象。
該公司積極承擔金融知識教育宣傳主體責任，持續(xù)開展集中及常態(tài)化金融知識普及宣傳工作，助力提升社會公眾的金融風險防范和消費者權益保護意識，共同構建和諧金融消費關系和良好的金融生態(tài)環(huán)境。今年“3·15”期間，國家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局、吉林省銀行業(yè)協會、吉林省保險行業(yè)協會聯合中新網吉林特別策劃了“消保直播間”系列訪談活動，平安人壽吉林分公司在活動中分享了其在新時期金融消保工作領域的經驗和做法；4月21日，該公司組織開展公益植樹暨“守初心 護權益”平安守護者消保教育宣傳活動，依托該公司赤橙志愿者協會，共招募到公司客戶、內外勤員工及平安守護者500余人報名參加，共同種植消保之樹；5月15日，吉林省公安廳經偵總隊、國家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局、吉林省保險行業(yè)協會組織金融機構在長春市牡丹園廣場進行反保險欺詐宣傳，該公司向到場公眾發(fā)放傳單，現場講解反保險欺詐知識，加強群眾防范保險欺詐意識，營造良好金融環(huán)境。9月1日，國家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局聯合中國人民銀行吉林省分行、中國證券監(jiān)督管理委員會吉林監(jiān)管局，組織3家行業(yè)協會、15家金融機構，在長春紅旗街萬達廣場開展2024年“金融教育宣傳月”吉林啟動儀式暨消�！凹鹦小奔薪鹑诮逃麄骰顒�，平安人壽吉林分公司作為兩家壽險協辦單位之一參加此次啟動儀式，并獨立設置宣傳展臺。活動現場緊緊圍繞“金融為民譜新篇，守護權益防風險”主題，通過“漆彩金融扇+金融智速答+消保知識探秘”三種新穎形式，展開沉浸式教育宣傳。現場吸引近千名市民參與，發(fā)放宣傳折頁3000余份，贈送消保主題文創(chuàng)漆扇近千把，深受市民朋友喜歡。
童心夢 愛永恒 平安公益暖人心
始終懷揣著愛與奉獻的“初心”，平安人壽吉林分公司一直在公益活動的路上體現責任與擔當。5月10日，中國平安吉林地區(qū)統(tǒng)管黨委成員、吉林地區(qū)各專業(yè)公司班子成員及平安人壽吉林分公司績優(yōu)業(yè)務員代表，前往蛟河尚儀平安希望小學，開展“童心同夢，讓愛永恒”平安希望小學支教活動。在參觀過后，支教人員和孩子們共同完成了一堂DIY生日蛋糕和賀卡制作課程，既鍛煉了孩子們的動手能力，又在母親節(jié)來臨之際為孩子們上了一堂感恩教育課程。
中國平安吉林地區(qū)統(tǒng)管黨委書記劉占軍表示，平安集團一直關注教育公益事業(yè)，希望同學們珍惜現在擁有的一切學習資源，勤奮學習，不斷探索，早日成為社會的有用之才。隨后，所有支教人員上臺向優(yōu)秀學生代表捐贈學習用品，并向學校捐贈平安藝術教室、平安美術教室和平安音樂教室所需教學物資。中國平安吉林地區(qū)統(tǒng)管黨委始終關注鄉(xiāng)村教育事業(yè)，為鄉(xiāng)村振興貢獻著平安力量。
2024年是平安人壽吉林分公司邁向新三年征程的第二個年頭，公司以實干篤定前行，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷提升金融服務能力和覆蓋廣度，滿足人民群眾多層次、多樣化的金融消費和保險保障需求，實現新單業(yè)務消負轉正、代理人隊伍向高質量躍遷，為客戶、為行業(yè)、為社會創(chuàng)造更大價值。(完)
(圖片來源：平安人壽吉林分公司/供圖)
