為進(jìn)一步規(guī)范城市養(yǎng)犬行為，提升市民文明養(yǎng)犬意識，敦化市政數(shù)局立足“高效辦成一件事”改革目標(biāo)，協(xié)調(diào)市執(zhí)法局牽頭推進(jìn)文明養(yǎng)犬?dāng)?shù)字化管理與服務(wù)體系建設(shè)，通過搭建智慧化平臺、優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，切實解決群眾辦證難、管理難等問題，推動文明養(yǎng)犬理念深入人心，助力打造和諧宜居的城市環(huán)境。
線上服務(wù)高效便捷。市執(zhí)法局開發(fā)“敦化市養(yǎng)犬管理服務(wù)”小程序，實現(xiàn)養(yǎng)犬證在線申辦、變更、政策查詢等“一站式”服務(wù)，證件通過快遞直達(dá)群眾手中，真正實現(xiàn)“零跑腿”。
敦化市委宣傳部/供圖
線下窗口協(xié)同發(fā)力。市政數(shù)局將養(yǎng)犬證辦理納入市政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合受理窗口，提供政策咨詢、材料核驗等全流程幫辦服務(wù)。
宣傳引導(dǎo)全域覆蓋。制作《文明養(yǎng)犬指南》手冊及宣傳展板，在4個街道、19個社區(qū)及公園廣場開展“文明養(yǎng)犬進(jìn)小區(qū)”活動，累計發(fā)放資料200余份，現(xiàn)場指導(dǎo)群眾線上操作50余人次。
下一步，敦化市政數(shù)局將持續(xù)縱深推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，以群眾需求為導(dǎo)向，積極拓展“一件事”范圍，全面提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，推動更多“一件事”在我市實地開展。(郭佳 祁政武)
